Stizzer

Beoordeling

Contactmomenten

3

Snelheid afhandeling

2

Vriendelijkheid

4

Deskundigheid

2

Inlevingsvermogen

4

Communicatie

2

Doen wat ze zeggen

Weet niet / geen mening

Mogelijkheden om schade uit te keren

Weet niet / geen mening

tevredenheid verzekeringsmaatschappij

2

Ervaring

Ik ben zowel privé als zakelijk verzekerd bij interpolis. Privé heb ik een reisverzekering, maar zakelijk heb ik geen reisverzekering. Ik ben op reis geweest en heb voor mijn zaak een aantal dingen gedaan, maar heb vooral vakantie genomen. Ik ben tijdens mijn verblijf (het vakantiegedeelte) beroofd. Interpolis vergoed mijn schade niet omdat ik zakelijke dingen heb gedaan tijdens mijn vakantie en ik geen zakelijke dekking heb op mijn privé polis. Dat is wat ik er van begrijp tenminste. Ik ben nooit geinformeerd over het verschil en de noodzaak van een zakelijke dekking. Ik ben nu onverzekerd op reis geweest, het had een stuk erger kunnen zijn dan een beroving en ik voel me zwaar besodemieterd.

Reacties